Perjanjian ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi. Dengan mengirimkan order pembelian Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi Perjanjian Transaksi ini.
- Harga, Spesifikasi, dan keterangan mengenai produk ditampilkan di website cmckomputer.com dan pemesanan dianggap telah terlebih dahulu mempelajarinya.
- Perjanjian ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi dan dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi Perjanjian Transaksi ini.
- Kesalahan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak update-nya halaman website pada komputer pemesan dikarenakan browser/ISP yang dipakai dianggap tidak berlaku.
- Kesalahan ketik yang menyebabkan harga atau informasi lain menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.
- Harga dan stok tidak mengikat untuk pemesanan tanpa disertai dengan uang muka atau pelunasan dan tanpa konfirmasi dari cmckomputer.com.
- Apabila dianggap perlu, pemesanan diharus memberikan data KTP/ Paspor atau Uang Muka.
- Uang muka yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
- Perubahan stok, warna, harga dan perubahan lainnya bukan menjadi tanggung jawab cmckomputer.com jika pembayaran uang muka atau pelunasan belum diterima.
- Metode Pembayaran dapat menggunakan Kartu Kredit, Transfer Bank/CBD, Phone Banking, Tunai di Tempat /COD, dan Belanja Kredit.
- Pembayaran uang muka atau pembayaran penuh (lunas), dapat melalui Transfer Bank. Pelunasan sisa pembayaran dilunasi secara tunai (cash) saat barang diterima.
- Mata uang yang dipakai untuk bertransaksi adalah Rupiah (IDR) dan Dollar Amerika (USD).
- Cmckomputer.com berhak menolak transaksi pembayaran menggunakan mata uang selain Rupiah.
- Pembayaran kredit terikat dengan Perjanjian Kredit dari pihak finansial.
Cash On Delivery (COD)
- Yang dimaksud Cash On Delivery (COD) adalah pembayaran dilakukan secara tunai pada saat barang diterima.
- Hanya berlaku untuk wilayah Jakarta dan sekitarnya.
- Untuk metode pembayaran COD harus disertai Uang Muka (DP) sebesar 60% dari harga barang.
- Mata uang yang berlaku untuk metode pembayaran COD adalah hanya Rupiah (IDR)
- Harga dalam mata uang Dollar Amerika akan dikonversikan ke mata uang Rupiah melalui nilai tukar yang berlaku di cmckomputer.com.
- Serah terima barang akan dilakukan setelah pembayaran dilunasi secara tunai.
Telah Membayar Lunas
- Yang dianggap Telah Membayar Lunas (Cash Before Delivery/CBD) ialah jika uang pembayaran telah diterima oleh cmckomputer.com sesuai jumlah yang harus dibayarkan.
- Pembayaran lunas bisa secara tunai atau melalui transfer bank jumlah yang sesuai.
Kartu Kredit melalui EDC Mobile
- Hanya berlaku untuk wilayah Jakarta dan sekitarnya yang diatur dalam Batas Wilayah Pengiriman Langsung.
- Transaksi menggunakan kartu kredit dibatasi maksimum 15.000.000,-. Untuk jumlah yang lebih besar harus melalui prosedur khusus.
- Harus dihadiri oleh pemilik kartu, dan menandatangani struk.
- Untuk transaksi dengan jumlah tertentu akan diberlakukan prosedur tambahan yaitu menyertakan foto kopi KTP
- Serah terima barang akan dilakukan setelah proses otorisasi selesai dan disetujui pihak Bank
Transfer Bank
- Pembayaran melalui Transfer Bank hanya bisa dilakukan ke rekening yang dimiliki cmckomputer.com dengan mata uang yang sesuai.
- Transfer Bank dianggap telah lunas jika telah diterima (masuk ke rekening) sesuai dengan jumlah pembayaran.
- Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab cmckomputer.com.
- Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab cmckomputer.com.
- Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.
- Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Pemesanan.
III. PEMBATALAN TRANSAKSI
|
- Transaksi hanya dapat dibatalkan apabila barang belum kami kirim. Untuk transaksi yang dibatalkan, dikenakan Denda Pembatalan yang besarnya telah ditentukan.
- Pembatalan pada saat konfirmasi pembelian (sesaat setelah order pemesanan dilakukan) tidak dikenakan Denda Pembatalan.
- Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan melalui telepon.
- Pembatalan dikarenakan kenaikan harga, stok habis, atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan Denda Pembatalan, dan uang dikembalikan penuh.
- Cmckomputer.com berhak menolak transaksi apabila dirasa perlu (karena alasan yang kuat yang tidak bisa disebutkan) dan jika telah melakukan pelunasan atau uang muka maka akan dikembalikan penuh.
- Untuk pembatalan transaksi dikenakan Denda Pembatalan yang besarnya adalah sebagai berikut:
Nilai Transaksi
|
Biaya Pembatalan
|
Rp 0 s/d Rp 1.000.000,-
|
Rp 100.000,-/barang
|
Rp 1.000.001 s/d Rp 4.000.000,-
|
Rp 125.000,-/barang
|
Rp 4.000.001 s/d Rp 8.000.000,-
|
Rp 200.000,-/barang
|
lebih dari Rp 8.000.001
|
Rp 500.000,-/barang
|
- Barang akan dikirimkan ke alamat yang telah diberikan pada saat melakukan pemesanan.
- Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab cmckomputer.com.
- Kerusakan selama pengiriman akan diberikan jika barang dilengkapi dengan Asurasi Pengiriman.
- Lama proses pengurusan dan prosedur Asuransi Pengiriman tunduk kepada peraturan yang berlaku di kurir yang dipakai.
Waktu Pengiriman
- Pemesan dapat mengajukan tanggal pengiriman yang dikehendaki sesuai batasan yang ada.
- Permintaan untuk mempercepat pengiriman diluar waktu normal belum bisa dilakukan.
- Jangka waktu normal pengunduran pengiriman barang maksimal 7 hari sejak tanggal pemesanan dan telah mendapatkan konfirmasi dan persetujuan dari pihak cmckomputer.com.
- Pengunduran pengiriman lebih dari 7 hari tanpa memberikan uang muka atau melunasi produk maka stok dan harga tidak mengikat.
- Batas pengunduran pengiriman barang maksimal 1 bulan sejak tanggal pemesanan dengan telah melakukan pelunasan dan telah mendapatkan konfirmasi dan persetujuan dari pihak cmckomputer.com.
- Untuk pengiriman luar kota cmckomputer.com tidak bisa memberikan jaminan kepastian tanggal barang akan diterima maupun kompensasi apapun akibat keterlambatan tersebut. Kompensasi kerugian tunduk kepada peraturan jasa kurir yang dipakai.
V. PERIHAL GARANSI BARANG
|
- Kerusakan selama pengiriman menggunakan Jasa Pengiriman diluar yang ditunjuk oleh cmckomputer.com menjadi tanggung jawab pemesan.
- Pengajuan komplain kerusakan dilakukan langsung saat produk diterima atau maksimal 1 hari sejak produk diterima.
- Kerusakan yang tidak diakibatkan kesalahan selama masa pengiriman dari barang yang telah dibeli mengacu pada garansi resmi yang ada pada barang tersebut.
- Produk yang dinyatakan tidak bergaransi tidak mendapatkan jaminan bebas biaya perbaikan dan penggantian suku cadang.
- Kerusakan segel akan mengakibatkan semua bentuk garansi tidak berlaku.
- Kelalaian pengajuan klaim garansi sehingga melebihi tanggal yang diatur bukan tanggung jawab cmckomputer.com.
- Wanprestasi atau kerugian lain yang diakibatkan oleh pihak penerbit garansi bukan tanggung jawab cmckomputer.com.
Garansi Resmi Pabrik
1. Garansi Pabrik merupakan garansi resmi yang melekat pada produk tersebut dan disertakan didalamnya.
2. Garansi Pabrik berlaku sejak tanggal pembelian, hingga akhir batas waktu garansi seperti yang tertera pada kartu garansi.
3. Jenis dan masa jaminan serta penggantian suku cadang mengacu pada kartu garansi yang disertakan pada barang tersebut.
Garansi Service Non Sparepart
1. Garansi Service ialah jaminan bebas biaya perbaikan selama jangka waktu yang ditetapkan.
2. Hanya berlaku jika perbaikan dilakukan melalui cmckomputer.com.
3. Tidak mencakup jaminan pengadaan suku cadang dan biaya pengadaa suku cadang.
Barang Non Garansi
1. Barang Non Garansi tidak mendapatkan jaminan bebas biaya perbaikan dan suku cadang.
2. Perbaikan tetap dapat diterima oleh cmckomputer.com dengan menanggung seluruh biaya yang timbul.
VI. PERIHAL INFROMASI PRODUK
|
- Cmckomputer.com berusaha menyajikan data seakurat mungkin tanpa rekayasa yang akan merugikan pembeli.
- Sumber informasi didapatkan dari pihak pabrik, website official, brosur, packaging atau dari buku petunjuk yang menyertai produk bersangkutan.
- Status Barang disajikan seakurat mungkin dengan periodik update dan sewaktu-waktu bisa berubah.
- Penjelasan perihal Status Barang:
- Ready to Buy artinya barang bisa dipesan dimana berdasarkan informasi terakhir persediaan masih bisa didapatkan.
- Fast Stock artinya barang bisa dipesan dimana persediaan yang ada memungkinkan untuk pengiriman cepat.
- Stok Terbatas artinya barang bisa dipesan dimana persediaan yang ada terbatas dan beresiko habis.
- Stok Habis artinya barang tidak bisa dipesan karena persediaan tidak ada atau belum bisa didapatkan.
- Re-order artinya barang tidak bisa dipesan karena persediaan sedang dalam proses pengadaan.
- Discontinue artinya persediaan sudah tidak bisa didapatkan dan barang sudah tidak diproduksi.
- Call Sales artinya untuk melakukan pemesanan dan status barang diharuskan menghubungi bagian penjualan secara khusus terlebih dahulu.
- Foto yang ditampilkan diperoleh dari pihak pabrik, website official, brosur, atau mengambil foto langsung dari barang.
- Aksesoris yang tercantum dalam foto tidak menjadi patokan Isi Paket. Aksesoris yang disertakan dalam paket penjualan bisa dilihat pada halaman Isi Paket.
- Perbedaan warna barang dalam foto bisa diakibatkan faktor pencahayaan dan setting/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan.
- Perjanjian ini tunduk kepada hukum Republik Indonesia.
- Apabila terjadi perselisihan yang timbul di kemudian hari akibat dari pelaksanaan Perjanjian ini, maka para pihak sepakat terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat. Jika perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku melalui Kantor Panitera Pengadilan Negeri Jakarta Timur.
|